Leveransvillkor

På Eirvor arbetar vi för att behandla din beställning snabbt, effektivt och miljövänligt. Vi väljer alltid det mest hållbara fraktalternativet. Nedan hittar du information om fraktkostnader och leveranstider.

Behandlingstid

Beställningar som tas emot på vardagar före kl. 23.59 behandlas och skickas samma dag. Beställningar som tas emot under helger eller allmänna helgdagar skickas nästkommande arbetsdag.

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation.

Fraktkostnader

På Eirvor väljer vi alltid det mest miljövänliga och hållbara fraktalternativet. Frakten är alltid kostnadsfri för våra kunder, oavsett beställningsbelopp eller leveransland.

Leveranstider per land

Beräknade leveranstider:

• Norge: 5–7 arbetsdagar
• Nederländerna: 7–10 arbetsdagar
• Belgien: 7–10 arbetsdagar
• Tyskland: 3–5 arbetsdagar
• Övriga länder och regioner: 5–7 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna endast är vägledande och kan variera på grund av externa omständigheter, exempelvis våra fraktpartners kapacitet och eventuella allmänna helgdagar.

Förseningar

Även om vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom den beräknade leveranstiden kan förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis tullkontroller eller hög belastning hos våra leverantörer.

Eirvor ansvarar inte för förseningar som orsakas av sådana externa omständigheter.

Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket.

Försvunna eller skadade paket

Om ditt paket är skadat vid leveransen ber vi dig att omedelbart kontakta oss på support@eirvor.com och bifoga bilder som visar skadan.

Om ditt paket har försvunnit ber vi dig att kontrollera spårningsinformationen och kontakta transportföretaget. Vi hjälper dig gärna om du behöver ytterligare assistans.